প্রতিষ্ঠান: আস্থা এগ্রো ফুড

ব্যবসার ধরন: প্রিমিয়াম মানের খাদ্য ও কৃষিপণ্য

১. পণ্য ক্রয়

আমাদের সকল পণ্য আস্থা এগ্রো ফুড ব্র্যান্ড এবং লোগো সহ বাজারজাত করা হয়। গ্রাহকরা আমাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, ফেসবুক পেজ বা অনুমোদিত বিক্রয়কেন্দ্র থেকে পণ্য ক্রয় করতে পারেন। অর্ডার নিশ্চিত করার আগে আমাদের প্রতিনিধি ফোন বা মেসেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করবেন।

২. মূল্য ও পরিশোধ

• প্রতিটি পণ্যের মূল্য ওজন এবং পরিমাণ অনুযায়ী স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• অনলাইন পেমেন্টের জন্য গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি:
• ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
• বিকাশ / নগদ / রকেট
• আস্থা এগ্রো ফুড যেকোনো সময় মূল্য, অফার বা ছাড় পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. ডেলিভারি নীতি

• অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি প্রদান করা হয়।
• সারাদেশে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পৌঁছে দেওয়া হয়।
• প্রয়োজনে ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হতে পারে।

৪. রিটার্ন ও পরিবর্তন নীতি

• ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের অবহিত করুন।
• শুধুমাত্র অব্যবহৃত ও অক্ষত পণ্য ফেরত বা পরিবর্তনের জন্য গ্রহণযোগ্য।
• ফেরত বা পরিবর্তনের সিদ্ধান্ত প্রতিষ্ঠানের যাচাই শেষে গৃহীত হবে।

৫. মান ও গুণগত নিশ্চয়তা

আস্থা এগ্রো ফুড -এর প্রতিটি পণ্য:

• সম্পূর্ণ স্বাস্থ্যসম্মত পরিবেশে প্রস্তুত
• বিশুদ্ধ ও প্রিমিয়াম উপাদান দিয়ে তৈরি
• কৃত্রিম রং বা ক্ষতিকর কেমিক্যালবিহীন

আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ—প্রতিটি পণ্যে খাঁটি স্বাদ ও গুণগত মান নিশ্চিত করা।

৬. যোগাযোগ ও প্রতিষ্ঠান তথ্য

প্যাকেজ ও বাজারজাতকারী: আস্থা এগ্রো ফুড

ঠিকানা: হোল্ডিং – ৩৬৯৩, সুচরন, রাজশাহী সুগার মিলস, পবা, রাজশাহী – ৬২১১, বাংলাদেশ

মোবাইল: +880 1740 619172

ই-মেইল:        [email protected]                  [email protected]